亚洲国产日韩a在线播放_四虎影视久久国产精品_四虎深夜福利无码视频_亚洲婷婷久久夜夜亚洲最大

濟南辰達試驗機制造有限公司 English 英文站
您現(xiàn)在的位置:首頁 >> 服務(wù)支持

服務(wù)支持

1. 質(zhì)保期限:驗收合格后1年

2. 質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限:

? 提供24小時技術(shù)響應(yīng)服務(wù)。

? 質(zhì)保期內(nèi),在接到采購人的報修電話后在24小時內(nèi)做出響應(yīng)。

3. 故障修復(fù)時限:維護人員在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

4. 質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費用:質(zhì)保期后,產(chǎn)品如出現(xiàn)故障,報修后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除故障,如需更換零部件,我公司只負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修本身發(fā)生的零部件更換費用,費用不超出當(dāng)時市場價范圍。

5. 其它

1) 現(xiàn)場培訓(xùn):

? 產(chǎn)品原理:由技術(shù)人員講解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與工作原理;

? 產(chǎn)品使用與維護:由技術(shù)人員講解產(chǎn)品使用與維護,詳細(xì)講解電氣、軟件等,介紹產(chǎn)品日常維護與簡單故障的排除;

? 操作培訓(xùn):在全面了解產(chǎn)品原理的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場實地操作培訓(xùn),使每一位培訓(xùn)人員完全掌握產(chǎn)品的使用與操作,直到能合格上崗為止;

2) 走訪用戶:我公司將不定期走訪用戶,對用戶提出的問題進行處理。

3) 技術(shù)服務(wù):3年內(nèi)免費為用戶升級試驗軟件,免費為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。